Кейсы
Реальные сценарии внедрения и их бизнес-эффект
Публикуем не набор технологий, а изменения в процессе: что было, что сделали и какой результат получила команда.
CRM + телефония + аналитика
Автоматизация B2B-продаж для сервисной компании
Интегрировали лиды из форм, рекламы и звонков в единый pipeline, настроили контроль SLA и AI-саммари звонков.
- • Bitrix24 + телефония + Yandex Metrika
- • Сквозная аналитика по источникам и менеджерам
- • AI-саммари звонков и автозаполнение полей CRM
Конверсия из обращения в квалифицированный лид выросла на 31%.
Support + knowledge base + RAG
AI-ассистент для клиентской поддержки
Собрали базу знаний, внедрили AI-бота первой линии и маршрутизацию сложных запросов на операторов.
- • RAG-поиск по внутренним регламентам
- • Контроль качества ответов и escalation path
- • Интеграция с Telegram и helpdesk-системой
До 68% типовых обращений закрываются без участия человека.
Сайт + CMS + посадочные страницы
SEO-платформа для масштабирования спроса
Собрали сайт на Next.js + Payload CMS, подготовили шаблоны посадочных страниц и связали их с CRM и аналитикой.
- • Payload CMS для контента и лидов
- • Техническое SEO: sitemap, robots, canonical
- • Формы с SmartCaptcha и сохранением UTM
Проект получил основу для масштабирования органического трафика без пересборки продукта.