Связываем CRM, ERP, телефонию и каналы коммуникации в единый поток данных
От первого касания клиента до счета и отгрузки данные проходят по прозрачной схеме. Команда работает в одном контуре, а не в десятке таблиц.
ускорение цикла сделки
снижение ручных операций
быстрее запуск новых сценариев
Направления в разделе
Каждый материал — самостоятельная страница с архитектурой, интеграциями и вариантами запуска.
Интеграции под ключИнтеграция Битрикс24: настройка, миграция, поддержка | NextPrism
Интеграция Битрикс24 с сайтом, рекламой, телефонией, 1С, мессенджерами и платежами. Настройка воронки, автоматизация роботов и сопровождение. Запросить смету.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция amoCRM: подключение, миграция, поддержка | NextPrism
Интеграция amoCRM с сайтом, рекламой, телефонией, мессенджерами и складом. Воронки, цифровые роботы, сквозная аналитика без потерь лидов. Получить смету.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция 1С с CRM, маркетплейсами и сайтом | NextPrism
Двусторонний обмен 1С с CRM, маркетплейсами WB/Ozon, сайтом и платежами. Остатки, заказы, документы и статусы в реальном времени. Запросить расчёт.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция МойСклад с CRM, сайтом, маркетплейсами | NextPrism
Синхронизация заказов, остатков, документов и финансов между МойСклад, CRM, сайтом и маркетплейсами. Без двойного ввода. Получить КП.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция CRM-телефонии: звонки, AI-саммари, аналитика | NextPrism
Сквозная телефония и CRM: запись разговоров, AI-саммари, контроль качества звонков менеджеров и автоматическая привязка к сделкам. Заказать настройку.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция WhatsApp Business с CRM: лиды и автоматизация | NextPrism
WhatsApp Business API в Битрикс24 и amoCRM: входящие лиды, рассылки в рамках 24h-окна, шаблоны и сервисные цепочки. Что разрешено в 2026. Получить смету.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция Telegram с CRM и AI-ботами под ключ | NextPrism
Telegram-боты для CRM, лидогенерации, поддержки и внутренних уведомлений. Mini Apps, оплата, AI-ассистенты с RAG. Получить смету за 1 день.
ПодробнееИнтеграции под ключИнтеграция платежей в CRM: YooKassa, Тинькофф, Сбер | NextPrism
Подключение платёжных шлюзов (YooKassa, Тинькофф, Сбер) к CRM и сайту: автоматические статусы оплат, чеки 54-ФЗ и финансовые сценарии. Запросить КП.
ПодробнееЧто обычно тормозит запуск и масштабирование
Мы смотрим не на отдельные инструменты, а на весь коммерческий и операционный контур: лиды, данные, роли, интеграции и фактическую стоимость ручной работы.
Данные дублируются между отделами и сервисами.
Команда тратит время на ручные операции и перепроверку статусов.
Руководитель не видит полную картину по воронке, SLA и загрузке.
Новые сценарии запускаются слишком медленно из-за монолитных процессов.
Как мы превращаем хаотичный процесс в управляемую систему
Решение строится вокруг бизнес-метрик и поддерживается архитектурой, которая не ломается от новых каналов, отделов и интеграций.
Архитектура под интеграций CRM и ERP
Проектируем решение вокруг целевого бизнес-результата: лиды, выручка, SLA, скорость обработки и прозрачность данных.
Интеграции без ручных разрывов
Связываем CRM, ERP, телефонию, мессенджеры, маркетинговые инструменты и внутренние сервисы в единый поток.
AI и автоматизация поверх процессов
Добавляем классификацию, саммари, рекомендации, контроль качества и генерацию контента там, где это дает окупаемость.
Прозрачный процесс внедрения от аудита до сопровождения
Диагностика и аудит
Фиксируем текущие узкие места, собираем метрики и определяем, где интеграций CRM и ERP даст максимальный эффект без лишних затрат.
Проектирование решения
Собираем архитектуру, точки интеграции, сценарии пользователей и критерии приемки. На этом этапе формируем roadmap внедрения.
Разработка и интеграция
Реализуем сценарии, настраиваем обмен данными, безопасность, роли и автоматические уведомления для команд.
Запуск и масштабирование
Подключаем аналитику, обучаем команду и постепенно расширяем решение на новые процессы и отделы.
Что подключаем и на чем строим
Примеры бизнес-результатов, а не только набор технологий
Рост скорости обработки заявок в интеграций CRM и ERP
Собрали единый pipeline, синхронизировали лиды из рекламы и телефонии, убрали ручной перенос данных между сервисами.
Сократили цикл обработки заявки на 42%.
Сквозная аналитика для руководителя
Вывели операционные и коммерческие метрики в единый дашборд, подключили контроль SLA и отчеты по конверсии.
Руководитель получил прозрачную картину по воронке и нагрузке команды.
Автоматизация рутины сотрудников
Передали повторяющиеся операции интеграциям, триггерам и AI-помощникам, чтобы команда занималась приоритетными задачами.
До 18 часов в неделю вернули команде на продуктивную работу.
Визуализируем архитектуру, сценарии и операционные точки контроля
Используем реальные схемы, дашборды и контрольные представления, чтобы команда понимала не только итоговый интерфейс, но и логику работы решения.
Карты процессов и точки автоматизации
Дашборд с KPI, SLA и статусами задач
Связка AI, CRM и внешних сервисов
Реализованные проекты
Платформа онлайн-бронирования для сети салонов красоты NailLounge
Собрали Next.js 16 booking-платформу для сети из 5 салонов СПб: каталог услуг и мастеров, 4-шаговое бронирование, real-time слоты из YClients.
Смотреть кейсTelegram Mini App для онлайн-записи в сеть студий красоты NailLounge
Превратили основной канал общения с клиентом в канал продаж: запись на услугу за 30 секунд внутри Telegram, без перехода в браузер, синхронно создаётся в YClients с пометкой источника.
Смотреть кейсAI-агент для автоматизации консультаций и записи в сети студий красоты NailLounge
AI-ассистент в Telegram закрывает 70–80% типовых обращений клиентов мгновенно: отвечает на вопросы по услугам и ценам, бронирует визиты в YClients, шлёт напоминания и эскалирует сложные случаи живому администратору.
Смотреть кейсFAQ
Коротко о сроках, внедрении, метриках и формате работы.
Разберем вашу задачу и покажем, где окупится внедрение в первую очередь
На первом созвоне фиксируем процессы, системный контур, ограничения команды и приоритетные KPI. После этого можно принять решение о формате проекта и этапе запуска.
Приём заявок временно приостановлен
Мы временно не обрабатываем заявки через форму. Свяжитесь с нами напрямую:
- Email: it@nextprism.ru
- Телефон: +7 904 555 92 92